iGolek Family мобильді қосымшасының құпиялылық саясаты және жеке деректерді өңдеу

iGolek Family мобильді қосымшасының (бұдан әрі – МҚ) құпиялылық және жеке деректерді өңдеу саясаты «IT-Factory» ЖШС (ЖСН 140140009193) жеке деректеріңіздің (бұдан әрі – Деректер) қауіпсіздігін қамтамасыз ету талаптарын белгілейді, сондай-ақ, ол қандай деректерді алады, оны қалай пайдаланады және басқа адамдармен бөліседі. МҚ пайдаланушы МҚ сервистерін пайдаланудан бас тартуы тиіс.

1. МҚ арқылы алынған және өңделген пайдаланушы деректері:

1.1. Осы Саясат шеңберінде деректер деп түсініледі:

• 1.1.1. Пайдаланушының дербес деректерін қоса алғанда, МҚ нысандарын толтыру кезінде пайдаланушы өзі туралы ұсынатын ақпарат: ЖСН, ұялы телефон нөмірі, геолокация (орналасқан жерін анықтау үшін). МҚ сервистерін ұсыну (қызметтер көрсету) үшін міндетті ақпарат арнайы түрде белгіленеді. Басқа ақпаратты пайдаланушы өз қалауы бойынша ұсынады;
• 1.1.2. Пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық жасақтаманың көмегімен МҚ пайдалану процесінде автоматты түрде берілетін деректер, оның ішінде IP-мекен-жайы, cookie-ден алынған ақпарат, пайдаланушының браузері туралы ақпарат (немесе МҚ сервистеріне қол жеткізілетін басқа бағдарлама), кіру уақыты, сұралған беттің мекен-жайы.

1.2. Бұл Саясат тек осы МҚ-да қолданылады. МҚ осы МҚ-да, оның ішінде іздеу нәтижелерінде қолжетімді сілтемелер бойынша пайдаланушы кіре алатын үшінші тұлғалардың сайттары мен мобильді қосымшалары үшін бақыламайды және жауапты болмайды. Мұндай сайттарда және қосымшаларда пайдаланушыдан өзге дербес ақпарат жиналуы немесе сұратылуы, сондай-ақ өзге де әрекеттер жасалуы мүмкін.

1.3. МҚ пайдаланушылар ұсынатын дербес ақпараттың дұрыстығын тексермейді және олардың әрекет қабілеттілігін бақылауды жүзеге асырмайды. Алайда, қосымша пайдаланушының сенімді және жеткілікті жеке ақпаратты ұсынатындығынан, сондай-ақ бұл ақпаратты жаңартып отыратындығынан туындайды.

2. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын жинау және өңдеу мақсаттары:

• 2.1. МҚ қызметтерді ұсыну және көрсету үшін қажетті дербес деректерді ғана жинайды, өңдейді және сақтайды.
• 2.2. МҚ пайдаланушысының дербес ақпаратын мынадай мақсаттарда пайдалана алады:

• 2.2.1. Пайдаланушыны сәйкестендіру, оның ішінде «Bilim Almaty» мемлекеттік ақпараттық жүйесінде;
• 2.2.2. Пайдаланушыға жекелендірілген қызметтерді ұсыну;
• 2.2.3. Пайдаланушымен байланыс, оның ішінде МҚ сервистерін пайдалануға, қызмет көрсетуге қатысты хабарламаларды, сұраулар мен ақпаратты жіберу, сондай-ақ пайдаланушыдан сұраулар мен өтінімдерді өңдеу;
• 2.2.4. Сапаны жақсарту, пайдалану ыңғайлылығы, қызметтерді дамыту.

3. Деректерді өңдеу және оларды үшінші тұлғаларға беру шарттары:

• 3.1. МҚ деректерді МҚ нақты қызметтерінің ішкі регламенттеріне сәйкес сақтайды.
• 3.2. Пайдаланушының өзі туралы ақпаратты шектеусіз адамдар тобына ортақ қол жеткізу үшін ерікті түрде ұсынған жағдайлардан басқа, деректерге қатысты олардың құпиялылығы сақталады.
• 3.3. МҚ келесі жағдайларда деректерді үшінші тұлғаларға беруге құқылы:

• 3.3.1. Пайдаланушы мұндай әрекеттерге келісімін білдірді;
• 3.3.2. Табыстау Қазақстан Республикасының нормативтік-құқықтық актілерінде көзделген;
• 3.3.3. Пайдаланушы МҚ сервистерін пайдалану қағидаларын бұзған жағдайларда МҚ Дербес деректер операторының немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында.

• 3.4. МҚ пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңымен реттеледі.

4. Пайдаланушының деректерді өзгертуі:

• 4.1. Пайдаланушы кез келген уақытта өзі берген Деректерді, сондай-ақ құпиялылық параметрлерін өзгерте (жаңарта, толықтыра) немесе жоя алады.

5. МҚ пайдаланушыларының дербес ақпаратын қорғау үшін қолданылатын шаралар деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ онымен үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті ұйымдастырушылық және техникалық шаралар сақталған кезде қабылданады.

6. Трансшекаралық деректерді тасымалдау және жалпыға қол жетімді көздер:

• 6.1. МҚ деректерді трансшекаралық беруді жүзеге асырмайды, сондай-ақ деректерді жалпыға қолжетімді көздерде таратпайды.

7. Құпиялылық саясатын өзгерту:

• 7.1. Бұл Құпиялық саясаты өзгертілуі мүмкін. Ағымдағы нұсқаға өзгертулер енгізу кезінде соңғы жаңарту күні көрсетіледі. Саясаттың жаңа нұсқасы, егер Саясаттың жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, ол жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных мобильного приложения iGolek Family

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных мобильного приложения iGolek Family (далее – МП) устанавливает требования по обеспечению в ТОО «IT-Factory» (БИН 140140009193) безопасности Ваших персональных данных (далее - Данные), и также какие именно Данные получает, как использует и обменивается ими с другими лицами. Использование МП означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки Данных, в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов МП.

1. Данные пользователей, которые получает и обрабатывает МП:

1.1. В рамках настоящей Политики под Данными понимаются:

1.1.1. Информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм МП, включая персональные данные пользователя: ИИН, номер мобильного телефона, геолокация (для определения местоположения). Обязательная для предоставления сервисов МП (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение;

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования МП с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам МП), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.2. Настоящая Политика применима только к данному МП.

МП не контролирует и не несет ответственность за сайты и мобильные приложения третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в данном МП, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах и в приложениях у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. МП не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

Однако приложение исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, а также поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:

2.1. МП собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг.

2.2. Персональную информацию пользователя МП может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация пользователя, в том числе в государственной информационной системе «Bilim Almaty»;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов МП, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества, удобства использования, разработка услуг.

3. Условия обработки Данных и их передачи третьим лицам:

3.1. МП хранит Данные в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов МП.

3.2. В отношении Данных сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. МП вправе передать Данные третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача предусмотрена нормативно-правовыми актами Республики Казахстан;

3.3.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов оператора персональных данных МП или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает правила использования сервисов МП.

3.4. Обработка персональных данных пользователей МП регулируется Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

4. Изменение пользователем Данных:

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленные им Данные, а также параметры конфиденциальности.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей МП:

5.1. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей МП, принимаются при соблюдении необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Трансграничная передача Данных и общедоступные источники:

6.1. МП не осуществляет трансграничную передачу Данных, а также не распространяет данные в общедоступных источниках.

7. Изменение Политики конфиденциальности:

7.1. В настоящую Политику конфиденциальности могут вноситься изменения. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.